Transporte

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Imaginamos un seguro de responsabilidad civil contractual y extracontractual, que le permita respaldar sus operaciones en los mercados internacionales de forma eficiente y adecuada. Gracias a la Asistencia logística MAPFRE, usted podrá reducir los factores de riesgo a los que se ve expuesto durante la operación logística y de transporte.

Instalación de póliza

Presentación general del programa con análisis de condiciones, coberturas y valores agregados.

Valoración de riesgo
  • Análisis del riesgo de acuerdo a la operación de transporte del asegurado y sus proveedores
  • Análisis de criterios de seguridad y movilidad de la mercancía para detectar los factores críticos del riesgo
  • Crear oportunidades y un plan de mejoramiento en la cadena de abastecimiento.
Plan de mojaramiento del riesgo
  • Presentación del plan de acciones correctivas y preventivas al riesgo asegurado
  • Valoración y análisis de la operación de su empresa y proveedores de transporte
Red de Información del Transporte (RIT)

Acceso a centrales de información del sector transportador, donde podrá consultar datos básicos de vehículos, conductores y propietarios, eventos que éstos hayan presentado, información sobre el estado de vías y normatividad, boletines permanentes a su correo electrónico con información valiosa para su operación diaria.

Control portuario
  • Este servicio está orientado a la toma de medidas preventivas y correctivas para evitar el daño o pérdida de las mercancías. Estos procesos se trabajan en estrecha coordinación con la naviera, los operadores portuarios, los intermediarios aduaneros, las transportadoras y las autoridades en general.
  • La cobertura opera durante el cargue y descargue de las mercancías en puertos o aeropuertos, el registro de descargue, el registro del movimiento en puerto o aeropuerto y un informe en línea de los diferentes estados de transporte.
Programa de capacitación

Podrá participar del programa de capacitaciones con temas como: contratos de seguros, buenas prácticas, gerencia de riesgos, etc.

Póliza de responsabilidad civil

Cubre la responsabilidad civil contractual y extracontractual del operador de transporte multimodal a nivel nacional e internacional. Las coberturas de esta póliza están acorde a la regulación establecida por la Comunidad Andina de Naciones, el Ministerio de Transporte y las reglas de prestación de servicios en Colombia.

Responsabilidad civil contractual del operador de transporte multimodal

Cobertura todo riesgo que ampara por pérdidas y daños materiales durante el transporte:

  • Hurto y hurto calificado
  • Avería común o gruesa
  • Guerra en el trayecto exterior
  • Huelga, motín, asonada, terrorismo
  • Terremoto
Responsabilidad civil extracontractual

Cobertura todo riesgo que ampara por pérdidas y daños materiales durante el transporte Predios, labores y operaciones

  • Daños a terceros
  • Lesiones o muerte a una persona
  • Lesiones o muerte a dos o más personas
Coberturas adicionales
  • Asistencia jurídica
  • Retraso en la entrega de la mercancía

Los seguros de transporte de MAPFRE incluyen beneficios y ventajas reflejados en las condiciones generales y particulares de la póliza para proteger a los asegurados de los riesgos ligados a la actividad, a nivel nacional e internacional.

El seguro para Operadores de Transporte Multimodal de MAPFRE incluye los siguientes beneficios y ventajas:

  • Es la póliza que permite respaldar las operaciones en mercados internacionales de una forma eficiente y adecuada.
  • Reduce los factores de riesgo durante una operación logística y de transporte.
  • Al contratar el seguro, se realiza un análisis del riesgo y se realiza un análisis de criterios de seguridad y movilidad de la mercancía para detectar los factores de riesgo.
  • Se plantea un plan de mejoramiento en la cadena de abastecimiento, de acciones correctivas y preventivas al riesgo.
  • Se ofrece una valoración y un análisis de la operación de la empresa y de los proveedores de transporte.
  • Es una póliza flexible que permite añadir coberturas adicionales según las necesidades de cada empresa.

Asimismo, el seguro para Operadores de Transporte Multimodal (OTM) incluye los siguientes servicios:

  • El acceso a centrales de información del sector transportador.
  • Servicio de control portuario.
  • Programa de capacitación.

Las condiciones generales de los seguros para Operadores de Transporte Multimodal de MAPFRE establecen cuáles son los derechos y obligaciones de los asegurados y las coberturas a las que pueden acceder, así como las ventajas y las recomendaciones de uso que aconseja la Compañía.

El seguro de Operadores de Transporte Multimodal (OTM) de MAPFRE es una póliza de responsabilidad civil contractual y extracontractual que ofrece a los asegurados la tranquilidad de contar con coberturas que les protejan en sus operaciones en los mercados internacionales. De esta manera, es posible reducir los factores de riesgos a los que están expuestos en una operación logística y de transporte.

Además, a través de la póliza se realiza un análisis del riesgo y de los criterios de seguridad y movilidad de la mercancía para detectar los factores de riesgo. Así como una valoración y un análisis de la operación de la empresa y de los proveedores de transporte.

Es una póliza flexible que permite a los asegurados incluir coberturas adicionales como asistencia jurídica y retraso en la entrega de la mercancía y acceder a servicios entre los que destacan el acceso a centrales de información del sector transportador, el Servicio de control portuario y el Programa de capacitación.

MAPFRE indica a través de sus condiciones generales, cuáles son los requisitos y restricciones que los asegurados deben cumplir para acceder a los beneficios que ofrece la Compañía. El seguro para Operadores de Transporte Multimodal (OTM) de MAPFRE indica los siguientes requisitos y restricciones:

Es requisito que el operador esté habilitado por las autoridades competentes para desarrollar su actividad y cuente con las licencias necesarias.

  • MAPFRE no se hace cargo de las responsabilidades generadas por el dolo del asegurado, sus representantes, agentes o empleados.
  • No están cubiertos los daños por reacción o radiación nucleares o contaminación radioactiva.
  • La Compañía únicamente se hace responsable de los eventos que tengan lugar durante el periodo de vigencia de la póliza y durante el tiempo en que el Operador toma las mercancías bajo su custodia y realiza la entrega.

Además, salvo indicación en las condiciones de la póliza, no se cubren, entre otros, los siguientes eventos:

  • La responsabilidad civil del Operador de Transporte Multimodal cuando el daño, pérdida o retraso en la entrega sea causado por Guerra internacional o civil.
  • Los daños por terremoto, temblor, erupción volcánica o tornado.
  • Los siniestros ocasionados por motín, huelgas, conflictos colectivos de trabajo o suspensión de hecho de labores y movimientos subversivos.
  • Desperfectos por la combustión espontánea de la mercancía o por las variaciones naturales climatológicas o los causados por el simple transcurso del tiempo.
  • Los daños por la acción de roedores, polilla u otras plagas.
  • El trasporte de mercancías como animales vivos, algodón, efectos personales, monedas y billetes o bienes inflamables, entre otros.

MAPFRE señala en las condiciones generales y particulares de la póliza las recomendaciones de uso que los asegurados deben seguir para acceder a los beneficios que ofrecen sus seguros de transporte.

La Compañía recomienda antes de dar de alta el seguro de para Operadores de Transporte Multimodal (OTM):

  • Estudiar cuáles son las condiciones generales y particulares establecidas por MAPFRE.

Recomendaciones una vez dado de alta el seguro para Operadores de Transporte Multimodal (OTM) de MAPFRE:

  • En caso de siniestro, la cuantía de la indemnización debe fijarse en el lugar y momento de la entrega al destinatario o en el lugar y momento en el que deberían haber sido entregadas.
  • El pago de la prima deberá realizarse según la forma y los plazos establecidos en las condiciones particulares de la póliza.
  • El asegurado debe informar a MAPFRE sobre el siniestro dentro de los tres días hábiles siguientes a la fecha en que lo haya conocido.
  • El asegurado debe colaborar con la Compañía para esclarecer los hechos que han tenido lugar en el siniestro suministrando las pruebas o testimonios de los que disponga.
  • El impago de la prima o de la cuota establecida supone la cancelación de los derechos de los asegurados.
  • El asegurado perderá el derecho a la indemnización si MAPFRE detecta mala fe o hechos fraudulentos por parte del tomador del seguro o beneficiario.

Creamos un seguro que le permita respaldar sus operaciones en los mercados internacionales de forma eficiente y adecuada. Gracias a la Asistencia MAPFRE, usted podrá reducir los factores de riesgo a los que se ve expuesto, durante la operación logística y el transporte de mercancías.

Instalación de póliza

La póliza automática cuenta con amplias coberturas y protección patrimonial, que le permite reparar las consecuencias económicas de un siniestro durante el transporte de mercancías por las cuales se hace responsable en operaciones de transporte de carga. La póliza cubrirá los siguientes riesgos:

  • Pérdida total
  • Falta de entrega
  • Huelga
Instalación de póliza
  • Saqueo
  • Avería particular
Instalación de póliza

Brinda cobertura a los riesgos que pudieran presentarse en una sola movilización, en un trayecto, a partir del momento en que es despachada la mercancía hasta la entrega al destinatario.

Instalación de póliza

Protege a la empresa de transporte de la responsabilidad solidaria por la que podría verse afectada debido a los riesgos del transportista (propietarios y conductores de vehículos de carga), durante la realización de una movilización. Ofrece tres coberturas integrales ante los riesgos más frecuentes:

  • Cubre la responsabilidad civil extracontractual ¿ RCE, a la que se puede ver expuesto el trasportista por los daños causados a terceros durante la movilización.
  • Cubre los riesgos derivados de accidentes personales ¿ Apque puede sufrir el conductor del vehículo durante la movilización.
  • Cubre los riesgos por daños o pérdidas que pueda sufrir la mercancía durante la movilización.

Para mayor agilidad y eficiencia, esta póliza se expide de línea, a través de Internet, y está ligada a cada despacho y manifiesto de carga generado por la empresa de trasnporte.

Los seguros de transporte de MAPFRE ofrecen beneficios y ventajas reflejados en las condiciones generales y particulares de la póliza y cuyo objetivo es proteger a los asegurados de los riesgos ligados a la actividad.

El seguro para Empresas de Transporte Terrestre de Carga de MAPFRE incluye los siguientes beneficios y ventajas:

  • Es la póliza que permite proteger las operaciones en el mercado internacional de una forma eficiente y adecuada en casos de pérdida total de la carga, falta de entrega o perjuicios por huelga.
  • Se reducen los factores de riesgo durante la operación logística y el transporte de mercancías.
  • Es una póliza flexible que ofrece al asegurado la posibilidad de añadir las coberturas de Saqueo o Avería particular.

Las condiciones generales de los seguros de transporte de MAPFRE establecen los derechos y obligaciones de los asegurados, así como las coberturas a las que pueden acceder y los beneficios y ventajas que ofrece la Compañía.

El seguro para Empresas de Transporte Terrestre de Carga de MAPFRE es la póliza que protege las operaciones en los mercados internacionales de una forma eficiente y adecuada.

Así, la Compañía se hace responsable de los daños que sufra el asegurado frente a siniestros relacionados con la pérdida total, la falta de entrega de la carga o por los daños originados por una huelga, entre otros.

Además, es una póliza flexible que ofrece coberturas adicionales como Saqueo o Avería Particular o garantías que protegen a la empresa de la responsabilidad solidaria por la que podría verse afectada por los riesgos del transportista durante la movilización, según los límites establecidos en las condiciones generales.

MAPFRE incluye en sus condiciones generales cuáles son los requisitos y restricciones que los asegurados deben cumplir para acceder a los beneficios y ventajas que ofrece la Compañía a través de sus seguros de transporte.

El seguro para Empresas de Transporte Terrestre de Carga de MAPFRE indica los siguientes requisitos y restricciones:

  • MAPFRE no se hace responsable de los perjuicios por los actos de autoridad sobre las mercancías o sobre el medio de transporte.
  • Los daños por vicio propio, combustión espontánea o filtraciones que no se produzcan por rotura o daño del empaque.
  • Los daños de la carga que se originen por variaciones naturales climatológicas o por el transcurso del tiempo.
  • Los daños por la acción de roedores, polilla u otras plagas.
  • Los daños por guerra civil o internacional.
  • Las movilizaciones que efectúen los vehículos de propiedad del asegurado cuando son contratados por otras empresas de transporte de carga.
  • Quedan excluidos de la póliza el transporte de moneda y billetes, metales y piedras preciosas, billetes de lotería o mapas y planos, entre otras.
  • La Compañía no se hace responsable del transporte de ciertas mercancías como animales vivos, maquinaria usada o algodón en pacas, entre otros, a no ser que esté expresamente indicado en las condiciones de la póliza.

MAPFRE indica en las condiciones generales y particulares de sus pólizas de transporte cuáles son las recomendaciones de uso que los asegurados deben seguir para acceder a los beneficios que ofrece la Compañía.

MAPFRE recomienda antes de dar de alta el seguro para Empresas de Transporte Terrestre de Carga:

  • Estudiar las condiciones generales y particulares establecidas por la Compañía.

Recomendaciones una vez dado de alta el seguro para Empresas de Transporte Terrestre de Carga de MAPFRE:

  • Los asegurados pueden consultar la prima del seguro establecida a la iniciación del riesgo en el certificado de seguro.
  • El impago o la mora del pago de la prima o de los certificados o anexos ocasiona la terminación automática del contrato.
  • El asegurado debe mantener el estado de riesgo o, en caso contrario, notificar la nueva situación a la Compañía con diez días de antelación a la modificación del riesgo.
  • El seguro tendrá una vigencia de 12 meses.
  • MAPFRE realiza el pago de la indemnización dentro del mes siguiente a la fecha de acreditación del siniestro.
  • El pago de la prima deberá realizarse según la forma y los plazos establecidos en las condiciones particulares de la póliza.
  • El asegurado debe informar a MAPFRE sobre el siniestro dentro de los tres días hábiles siguientes a la fecha en que lo haya conocido.
  • El asegurado perderá el derecho a la indemnización si MAPFRE detecta mala fe o hechos fraudulentos por parte del tomador del seguro o beneficiario.
  • El asegurado debe mantener actualizados sus datos personales y de contacto para cualquier posible comunicación por parte de la Compañía.

Gracias a la Asistencia MAPFRE, usted podrá reducir los factores de riesgo a los que se ve expuesto, durante la operación logística y el transporte de mercancías.

Instalación de la póliza

Presentación general del programa con análisis de condiciones, coberturas y valores agregados de MAFRE.

Valoración del riesgo
  • Análisis del riesgo de acuerdo a la operación de transporte del asegurado y sus proveedores.
  • Análisis de criterios de seguridad y movilidad de la mercancía para detectar los factores críticos del riesgo.
  • Crear oportunidades y un plan de mejoramiento en la cadena de abastecimiento.
Plan de mejoramiento del riesgo
  • Presentación del plan de acciones correctivas y preventivas al riesgo asegurado.
  • Valoración y análisis de la operación de su empresa y proveedores de transporte.
  • Crear oportunidades y un plan de mejoramiento en la cadena de abastecimiento.
RIT (red de información del transporte)

Acceso a centrales de información del sector transportador, donde podrá consultar datos básicos de vehículos, conductores y propietarios, eventos que éstos hayan presentado, información sobre el estado de vías y normatividad, boletines permanentes a su correo electrónico con información valiosa para su operación diaria.

Control portuario
  • Este servicio está orientado a la toma de medidas preventivas y correctivas para evitar el daño o pérdida de las mercancías. Estos procesos se trabajan en estrecha coordinación con la naviera, los operadores portuarios, los intermediarios aduaneros, las transportadoras y las autoridades en general.
  • La cobertura opera durante el cargue y descargue de las mercancías en puertos o aeropuertos, el registro de descargue, el registro del movimiento en puerto o aeropuerto y un informe en línea de los diferentes estados de transporte.
Programa de capacitación

Podrá participar del programa de capacitaciones con temas como: contratos de seguros, buenas prácticas, gerencia de riesgos, etc.

Póliza automática de transporte de mercacías

Cubre todos los despachos que realice el asegurado, en trayectos nacionales e internacionales (importaciones/exportaciones). Además permite compensar las consecuencias económicas encaso de siniestro durante la movilización de mercancías.

Coberturas tipo A (todo riesgo)

Cubre por pérdida o daño de los bienes asegurados ya sea por causa directa, súbita o acciental. Así como cubre por los riesgos derivados del transporte, estipulados por la compañía aseguradora.

Coberturas tipo B (riesgos nombrados extendidos)
  • Pérdida o daño de los bienes asegurados, que pueda ser atribuido a: incendio o explosión; varadura, encalladura naufragio o zozobra de buque o embarcación; voladura o descarrilamiento del medio de transporte terrestre; colisión o contacto de buque, embarcación o medio de transporte, con cualquier objeto externo diferente al agua; descargue de los bienes asegurados en puerto de arribo forzoso; terremoto, erupción volcánica o rayo.
  • Pérdida o daño de los bienes asegurados por sacrificio en avería gruesa; echazón o barrido por las olas; entrada de agua de mar, lago o río en la bodega del buque, embarcación bodega, contenedor, remolque, furgón, unidad de carga o lugar de almacenaje; caída de aviones o parte de ellos; hurto o desaparición total o parcial de los bienes de uno o varios bultos (mercancías y empaque)
  • Pérdida total de cualquier bulto que caiga del medio transporte, durante el tránsito o durante las operaciones de cargue o descargue.
Coberturas tipo C (riesgos nombrados restringidos)
  • Pérdida o daño de los bienes asegurados, que pueda razonablemente ser atribuido a: incendio o explosión; varadura, encalladura naufragio o zozobra de buque o embarcación; voladura o descarrilamiento del medio de transporte terrestre; colisión o contacto de buque, embarcación o medio de transporte, con cualquier objeto externo diferente al agua; descargue de los bienes asegurados en puerto de arribo forzoso.
  • Pérdida o daño de los bienes asegurados a causa de: sacrifico en avería gruesa; echazón; caída de aviones o parte de ellos.
Las tres coberturas anteriormente mencionadas además incluyen:
  • Avería general, común o gruesa: contribución a la avería gruesa y los gastos de salvamento, ajustados o determinados de acuerdo con el contrato de transporte, con el contrato de fletamento y/o con la ley y prácticas aplicables en que se incurra para evitar pérdidas, o en relación con actividades dirigidas a evitas pérdidas provenientes de cualquier causa.
  • Ambas naves culpables de colisión: indemnización al asegurado por la responsabilidad en que se incurra bajo la cláusula "ambas naves culpables de colisión" del contrato de transporte.
Póliza específica de trasporte de mercancías

Cubre un determinado trayecto desde el momento en que se despacha la mercancía hasta su entrega al destinatario.

Los seguros de transporte de MAPFRE para empresas ofrecen una serie de ventajas adicionales que se reflejan en las coberturas y servicios indicados en las condiciones generales y particulares de la póliza.

El seguro para empresas Generadores de Carga de MAPFRE incluye los siguientes beneficios y ventajas:

  • Es la póliza que asegura automáticamente todos los despachos de bienes que estén incluidos en la carátula de la póliza, así como los trayectos que se indiquen en esta.
  • Protege tanto despachos de importación, como de exportación y los que se encuentren dentro del territorio nacional.
  • Es una póliza flexible que permite elegir entre un seguro a todo Riesgo, un seguro de Riesgos Nombrados Restringidos o un seguro de Riesgos Nombrados Extendidos, según las necesidades de cada empresa.

Las condiciones generales de los seguros de transporte de MAPFRE establecen los derechos y obligaciones de los asegurados, así como las coberturas a las que pueden acceder y los beneficios y ventajas que ofrece la Compañía.

El seguro para empresas Generadores de Carga de MAPFRE es la póliza que protege automáticamente todos los despachos de bienes que estén incluidos en la carátula del acuerdo, así como los trayectos indicados y según lo indicado en las condiciones generales y particulares de la póliza.

Incluye coberturas que protegen tanto a despachos de importación, de exportación y los que se encuentren situados dentro del territorio colombiano, para adaptarse a las circunstancias de cada empresa.

Así, permite a las entidades elegir entre pólizas a Todo Riesgo o pólizas que incluyan una serie de Riesgos Nombrados Extendidos o una póliza de Riesgos Nombrados Restringidos.

MAPFRE indica en las condiciones generales y particulares de la póliza cuáles son los requisitos y restricciones que deben cumplir las empresas para beneficiarse de las coberturas incluidas en sus seguros de transporte.

El seguro para empresas Generadores de Carga incluye los siguientes requisitos y restricciones:

  • MAPFRE no cubre los daños originados por guerras, rebeliones o revoluciones, entre otras.
  • No son objeto de indemnización, salvo que se contrate esta cobertura, los perjuicios ocasionados por pérdida o daño a los bienes asegurados causados por una huelga o sus consecuencias.
  • La póliza no cubre las pérdidas o daños que se atribuyan al dolo o culpa grave del asegurado.
  • Los daños que se originen por variaciones naturales climatológicas o por el transcurso del tiempo.
  • Los daños por la acción de roedores, polilla u otras plagas.
  • Si no están expresamente señalados en la póliza, quedan excluidos los perjuicios económicos por los daños en el transporte de moneda y billetes, metales y piedras preciosas, billetes de lotería o mapas y planos, entre otras.
  • La Compañía no se hace responsable del transporte de ciertas mercancías como animales vivos, maquinaria usada o algodón en pacas, entre otros.

MAPFRE muestra a través de sus recomendaciones de uso cuáles son los procedimientos a seguir por parte de los asegurados para obtener el máximo beneficio de sus seguros de transporte.

MAPFRE recomienda antes de dar de alta el seguro para empresas Generadores de Carga:

  • Estudiar las condiciones generales y particulares establecidas por la Compañía.

Recomendaciones una vez dado de alta el seguro para empresas Generadores de Carga:

  • Los asegurados pueden consultar la prima de la póliza establecida por la Compañía en el certificado de seguro.
  • El asegurado debe mantener el estado de riesgo o notificar la nueva situación a la Compañía con diez días de antelación al inicio del mismo.
  • El impago o la mora del pago de la prima o de los certificados o anexos ocasiona la terminación automática del contrato.
  • En caso de siniestro el asegurado se compromete a evitar la extensión y propagación del siniestro.
  • El asegurado debe comunicar a la aseguradora la ocurrencia del siniestro dentro de los tres días hábiles siguientes al hecho.
  • El asegurado perderá el derecho a la indemnización si MAPFRE detecta mala fe o hechos fraudulentos por parte del asegurado.
  • El seguro para empresas de Generadores de carga tiene una vigencia de 12 meses.
  • El asegurado debe mantener actualizados sus datos personales y de contacto para cualquier posible comunicación por parte de MAPFRE.
  • MAPFRE realiza el pago de la indemnización dentro del mes siguiente a la fecha de acreditación del siniestro.

La piratería terrestre, la diversidad de nuestra geografía, el comportamiento climático, estado de carreteras y el alto tráfico aéreo y marítimo, expone el patrimonio de nuestros asegurados, por esto Seguros del estado, tiene a su disposición la póliza de transportes, la cual cuenta con el Amparo Básico, pérdida total de las mercancías a causa de incendio, rayo, explosión o en los que se debe extinguir el fuego, caídas accidentales de mercancías en la vía, accidentes del vehículo transportador o asegurado cuando se movilice por sus propios medios.

Amparos Adicionales

  • Falta de entrega.
  • Avería particular.
  • Saqueo
  • Huelga
  • Guerra Internacional.

Este producto está dirigido a todo tipo de empresa y cubre contra perdida, daño o hurto, las movilizaciones de dinero o títulos valores por el curso normal de su operación. Estas movilizaciones están amparadas desde sus oficinas o sucursales, hasta las entidades bancarias y viceversa.

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